Objektif

Hubungan PBT - Rakyat

Menjalin hubungan akrab PBT dan rakyat melalui penyediaan saluran aduan yang mesra pengguna dalam memberi perkhidmatan terbaik kepada rakyat.

Pemantauan dan pengurusan aduan lebih berkesan kepada pengurusan atasan PBT dan KPKT melalui satu sumber sistem yang sama dan mudah dicapai.

Membenarkan penghantaran aduan bergambar beserta lokasi secara mobil.

Memberi maklumbalas kepada pengadu dengan lebih responsif.

Memantau statistik aduan oleh PBT atau JKT melalui dashboard yang disediakan dengan lebih efisien.

Kementerian Perumahan dan Kerajaan Tempatan
Jabatan Kerajaan Tempatan
Aras 26-29, No.51, Persiaran Perdana,
Presint 4,
62100 Putrajaya.

Pasukan Pembangun
Jabatan Kerajaan Tempatan
SISPAA
PLANMalaysia

Rakan Strategik
Kementerian Perumahan dan Kerajaan Tempatan
Kementerian Wilayah Persekutuan
Setiausaha Kerajaan Negeri
Pihak Berkuasa Tempatan